Corso WhatsApp Business per il TUO hotel

dalla A alla Z in un ora

Area tematica
Comunicazione
Livello
Medio
Tempo di apprendimento
1 ora e 17 minuti

In breve

Durante il corso toccheremo approfonditamente:

🔴 corretto settaggio delle info aziendali

🔴 mettere in evidenza correttamente i nostri prodotti

🔴 messaggiare con professionalità in un canale decisamente informale

🔴come rispondere velocemente alle domande frequenti

🔴organizzare le chat

🔴WhatsApp in chiave marketing

🔴gestione della privacy


Cosa otterrai dal corso?

✅Certificato di frequenza

✅Soddisfatto o rimborsato



Argomenti


Docenti

Jean Pierre Taillandier

Docente
Bio

Descrizione

Il corso ha l'obiettivo di accompagnarti e spiegarti passo passo, tutte le funzionalità di WhatsApp Business, la soluzione dedicata alle aziende del più famoso servizio di messaggistica istantanea, e guidarti nel suo utilizzo a partire dalla creazione dell'account fino ad un uso molto approfondito dello strumento. Vedremo inoltre come ottimizzare i tempi rispondendo alle domande più frequenti che i tuoi clienti, o potenziali tali, ti pongono con maggiore frequenza – questo grazie alla funzione di risposta rapida. La creazione del catalogo sarà un altro argomento approfondito al meglio, in quanto ti permetterà di far conoscere i tuoi prodotti direttamente con un clic. La funzione è davvero molto interessante alla luce del fatto che a breve, si dice, dovrebbero arrivare anche i pagamenti integrati in chat.

Dal tempo insieme sarai in grado di configurare e utilizzare al 100% l’applicazione di WhatsApp Business. Whatsapp non avrà più segreti per te, ed il tuo business ne beneficerà fin da subito. Tutte le informazioni che vedrai nel corso possono essere replicate in qualsiasi settore merceologico che ha nella comunicazione e nell'empatia il suo fulcro.

Ogni minuto perso è business perso, cosa aspetti a dedicare un ora del tuo tempo per seguire questo corso che cambierà il modo di comunicare? 


Contenuti

  • WhatsApp Business per il TUO hotel

    Qualche curiosità prima di iniziare

    3, 2, 1 via…

    Il catalogo

    Aumentare la percezione del valore del marchio attraverso il catalogo

    Messaggiamo

    Ottimizziamo i tempi

    Organizzazione delle chat

    Il contatto diretto

    Lista Broadcast

    Come vede le nostre informazioni il cliente?

    Utilizzare gli stati in chiave marketing

    Gestire la privacy

    WhatsApp da PC

    La formattazione

Jean Pierre Taillandier

Sono il revenue manager di Officina Hotel, azienda nata nel 2015. Sono da sempre nel mondo dell'ospitalità. Mi occupo prevalentemente di politiche tariffarie, commercializzazione e di tutto ciò che è digitale. Da oltre 4 anni gestisco direttamente, assieme alla mia famiglia, un piccolo hotel in Brianza.